Стратегия, 12 Нужен ли колл центр РентРОП
12 часть серии видео по стратегии развития отдела продаж Стратегия, 12 Нужен ли коллцентр РентРОП Тренинг для предпринимателей и РОПов. Модуль курса ВАШ РОП. (Автор Стас Ваксман основатель RentrROP) 00:10 Введение и проблема делегирования продаж Экономия времени, денег и энергии. Делегирование продаж и приема заказов на коллцентры неэффективно. 00:37 Пример с телемаркетологом Телемаркетолог может делать 100120 звонков в день. Пример с одним телемаркетологом и одним продуктом. 01:50 Сравнение с оператором коллцентра Оператор коллцентра может делать больше звонков, чем телемаркетолог. Пример с оператором коллцентра и его эффективностью. 02:40 Преимущества внутреннего отдела продаж Внутренний отдел продаж делает больше звонков и работает эффективнее. Оператор коллцентра зарабатывает меньше и менее мотивирован. Внутренний отдел продаж фокусируется на одном продукте, что повышает качество работы.
|
|